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時時事事處處讓納稅人滿意,這個集體很暖心!

日期:2019-8-14 9:44:23 點擊:


  最近,四川白家食品產業有限公司財務總監高銀波,專門給國家稅務總局成都市龍泉驛區稅務局送來一面錦旗,對他們真誠服務、與企同行的優良作風表示感謝。具體鄭州注冊公司小編帶您了解一下吧!

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  今年5月,白家食品公司提出農產品增值稅進項稅額核定扣除申請,成都市龍泉驛區稅務局第一時間響應訴求,采取單戶核定方式逐級報批審定,幫助企業順利消除征扣稅率差,年稅負直接減少約100萬元。

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  讓納稅人滿意,是稅務工作的出發點和落腳點。近年來,成都市龍泉驛區稅務局用真誠貼心、便民高效的服務贏得納稅人交口稱贊。今年6月,該局被中組部和中宣部評為全國“人民滿意的公務員集體”。

  知冷知熱貼心人

    家住成都市龍泉驛區龍泉街道83歲的李婆婆,一直惦記著把房屋過戶給女兒,卻不知道怎么辦手續,而她腿腳又不方便,去不了服務大廳。親戚幫她撥通成都市龍泉驛區稅務局“稅務管家”的咨詢電話,第二天稅務人員胡位等人就上門服務,協助老人辦理了房屋過戶手續。

    “二手房過戶涉及的稅收專業性強,如果沒有專人指導,確實不方便。”胡位將這個痛點反饋給后臺支撐團隊,不久,一個存量房交易涉稅查詢小程序應運而生,實現政策理解“易”、計稅“易”、辦理“易”,納稅人辦稅方便了許多。

   面對3.5萬余戶納稅人、30余萬個人所得稅繳稅人和40余萬社保參保人的不同服務需求,成都市龍泉驛區稅務局一環扣一環,從服務找痛點,向痛點要方案,再用方案提升服務,努力將納稅人服務做到精細化、規范化、標準化。

    “稅務部門廉潔、優質、高效的服務,讓我們感受到中國良好的營商環境。”德國勞士領汽車配件有限公司亞太地區財務總裁雷恩·本茨說,這更加堅定了公司在成都投資發展的信心。

  改革奉獻奮斗者

    在成都市龍泉驛區稅務局第一稅務所(辦稅服務廳),有一個“何氏‘稅碎念’”被窗口工作人員經常掛在嘴邊,不僅不招人煩,反而越念越順。原來,這是服務廳主任何瑤編寫的一套“系統操作順口溜”,現在已經成為窗口人員提升技能、減少差錯的“百寶書”。

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  近幾年減稅降費政策層出不窮,何瑤帶領大廳動起來、學起來,創新工作方法、豐富服務手段,推行預約辦稅、延時服務等,把工作做到了群眾“心坎里”。

   2018年10月起,個人所得稅改革、小微企業普惠性稅收減免、深化增值稅改革等大規模減稅降費政策持續推開,成都市龍泉驛區稅務局大力傾斜服務資源、人力支持和應急支撐,打通政策精準送達“最后一公里”。

    正處于轉型升級“爬坡期”的川汽野馬,僅增值稅率下調這一項,一年就能省下5000多萬元稅款,企業發展信心大增。數據顯示,2019年1至6月,實施增值稅改革累計減稅8.15億元。成都市龍泉驛區稅務局通過自身改革奉獻,真正激活了好政策的杠桿效應。

  黨建引領鑄鐵軍

    為幫助吉利集團收購企業順利遷入,成都市龍泉驛區稅務局僅用一周時間就完成了全部手續,創造了當時同類遷移事項在全國稅務系統辦理的最快速度。

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  為營造良好營商環境,成都市龍泉驛區稅務局敢于擔當、主動作為。局黨委書記、局長劉一銘說,堅持和加強黨對稅收工作的全面領導,確保了這支隊伍在改革發展的浪潮中航向不偏、航速不減。

   稅收業務拓展到哪里,黨建工作就延伸到哪里。面對征管體制改革、稅制改革、征管模式轉變等重大變革,成都市龍泉驛區稅務局各黨支部充分發揮戰斗堡壘作用,全體黨員連續奮戰在改革工作最前沿。

    如今,成都市龍泉驛區稅務局已經樹立起“驛路春風”黨建品牌,使得黨建工作成為激活稅務干部干事創業、為民服務的“領航燈”和“加油站”。(記者胡旭)


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